⚠️ BEZPIECZEŃSTWO PACJENTA JEST DLA NAS NAJWAŻNIEJSZE !
>> WYPEŁNIJ FORMULARZ ZGŁOSZENIA PRZEZ INTERNET <<
Formularz zgłoszenia zdarzenia (do wydruku)
Szanowny Pacjencie,
Twoje bezpieczeństwo oraz zadowolenie z opieki są naszym priorytetem.
Jeśli podczas pobytu w naszej placówce zauważyłeś(aś) sytuację, która:
• negatywnie wpłynęła na Twoje zdrowie,
• mogła spowodować zagrożenie dla zdrowia (tzw. zdarzenie niedoszłe),
• była błędem organizacyjnym,
• dotyczyła niewłaściwego użycia sprzętu lub leku,
> prosimy o jej zgłoszenie.
> JAK ZGŁOSIĆ ZDARZENIE NIEPOŻĄDANE?
1. Bezpośrednio personelowi
Zgłoś ustnie lub pisemnie lekarzowi albo pielęgniarce opiekującej się Tobą lub Twoim bliskim.
2. Formularz zgłoszeniowy
Wypełnij formularz dostępny:
• w kancelarii szpitala
• w dyżurce pielęgniarek
• w rejestracji poradni
• na stronie internetowej (zakładka „Dla pacjenta”)
3. Drogą elektroniczną
• Wyślij zgłoszenie na adres: m.matysiak@tcz.com.pl
4. Skrzynka na zgłoszenia
Wrzuć wypełniony formularz do specjalnej skrzynki przy kancelarii szpitala oznaczonej napisem: ⚠️ BEZPIECZEŃSTWO PACJENTA !- wrzuć wypełniony „Formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego przez pacjenta”
> CZY ZGŁOSZENIE JEST ANONIMOWE?
TAK.
Możesz pozostać anonimowy/a.
Jeśli podasz swoje dane – będą one chronione, a dostęp do nich ma wyłącznie upoważniona osoba.
> DLACZEGO WARTO ZGŁASZAĆ?
Zgłoszenia służą poprawie bezpieczeństwa, a nie szukaniu winnych.
Dzięki nim możemy:
✔ wdrażać działania naprawcze
✔ zapobiegać podobnym sytuacjom
✔ zwiększać jakość opieki
Twoje zgłoszenie pomaga chronić zdrowie Twoje i innych pacjentów.