Zdarzenia niepożądane

⚠️ BEZPIECZEŃSTWO PACJENTA JEST DLA NAS NAJWAŻNIEJSZE !

>> WYPEŁNIJ FORMULARZ ZGŁOSZENIA PRZEZ INTERNET <<

Formularz zgłoszenia zdarzenia (do wydruku) 

Szanowny Pacjencie,

Twoje bezpieczeństwo oraz zadowolenie z opieki są naszym priorytetem.
Jeśli podczas pobytu w naszej placówce zauważyłeś(aś) sytuację, która:

• negatywnie wpłynęła na Twoje zdrowie,
• mogła spowodować zagrożenie dla zdrowia (tzw. zdarzenie niedoszłe), 
• była błędem organizacyjnym,
• dotyczyła niewłaściwego użycia sprzętu lub leku,

> prosimy o jej zgłoszenie.

> JAK ZGŁOSIĆ ZDARZENIE NIEPOŻĄDANE?

1. Bezpośrednio personelowi
Zgłoś ustnie lub pisemnie lekarzowi albo pielęgniarce opiekującej się Tobą lub Twoim bliskim.

2. Formularz zgłoszeniowy
Wypełnij formularz dostępny:
• w kancelarii szpitala
• w dyżurce pielęgniarek
• w rejestracji poradni
• na stronie internetowej (zakładka „Dla pacjenta”)

3. Drogą elektroniczną
• Wyślij zgłoszenie na adres: m.matysiak@tcz.com.pl

4. Skrzynka na zgłoszenia
Wrzuć wypełniony formularz do specjalnej skrzynki przy kancelarii szpitala oznaczonej napisem:  ⚠️ BEZPIECZEŃSTWO PACJENTA !- wrzuć wypełniony „Formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego przez pacjenta”

> CZY ZGŁOSZENIE JEST ANONIMOWE?

TAK.
Możesz pozostać anonimowy/a.
Jeśli podasz swoje dane – będą one chronione, a dostęp do nich ma wyłącznie upoważniona osoba.

> DLACZEGO WARTO ZGŁASZAĆ?

Zgłoszenia służą poprawie bezpieczeństwa, a nie szukaniu winnych.
Dzięki nim możemy:
✔ wdrażać działania naprawcze
✔ zapobiegać podobnym sytuacjom
✔ zwiększać jakość opieki

Twoje zgłoszenie pomaga chronić zdrowie Twoje i innych pacjentów.